Política de Privacidad
Esta política resume qué información necesita la plataforma para operar y cómo se utiliza dentro de los flujos principales.
1. Datos que puede tratar la plataforma
- Nombre y datos de contacto proporcionados durante el registro.
- Correo electrónico y número de WhatsApp/teléfono.
- Datos técnicos necesarios para sesiones y seguridad.
- Historial de saldo, pedidos, clientes y tickets asociados a la cuenta.
- Tokens técnicos para notificaciones push cuando la aplicación los registra.
2. Finalidades
Los datos se utilizan para crear y proteger la cuenta, procesar operaciones solicitadas, mantener historial, prestar soporte, enviar avisos relacionados con el servicio y prevenir abusos.
3. Proveedores técnicos
Para operar determinadas funciones pueden intervenir proveedores de infraestructura, correo, notificaciones o procesamiento de productos digitales. Solo deben utilizarse los datos necesarios para la función correspondiente.
4. Seguridad
XtremePlays utiliza mecanismos técnicos como contraseñas con hash, sesiones, enlaces temporales de recuperación y separación entre la aplicación cliente y la base de datos del servidor. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
5. Conservación y derechos
Los periodos concretos de conservación y los procedimientos formales para ejercer derechos de privacidad deben definirse conforme a la normativa aplicable y la operación real del negocio.
6. Contacto
Los usuarios registrados pueden utilizar el sistema de soporte del panel para consultas relacionadas con su cuenta y sus datos.